Obsługa informatyczna firm

Jedną z form działania naszej firmy jest świadczenie obsługi technicznej w oparciu o stałe umowy serwisowe. Coraz większe grono naszych Klientów korzysta z tej formy współpracy, gdyż gwarantuje ona obniżenie kosztów eksploatacji systemu informatycznego, pozwala na planowanie wydatków związanych z informatyką przy zwiększeniu bezpieczeństwa pracy.

Korzyści z outsourcingu:

 

Bezpieczeństwo: Minimalizuje prawdopodobieństwo wystąpienia awarii dzięki regularnym kontrolom sprzętu i oprogramowania.

Obniżenie kosztów: Pozwala utrzymać zdecydowanie niższy poziom zatrudnienia, zapewniając jednocześnie wykwalifikowany personel.

Fachowe doradztwo: Wiedza i doświadczenie naszych pracowników pozwoli uniknąć Państwu nieprzyjemnych sytuacji czy błędnych decyzji.

Wydajność pracy: Umożliwia koncentrację na podstawowych celach działalności firmy.

Umowa serwisowa określa zakres świadczonych usług i wymagane czasy reakcji, jej zapisy są każdorazowo indywidualnie negocjowane. Dzięki temu treść umowy serwisowej jest optymalnie dostosowana do wymagań Zleceniodawcy.

 

Proponujemy naszym Klientom obsługę infrastruktury informatycznej na bazie
Umowy Serwisowej bez limitu godzin i gwarancją czasu reakcji.
Jest to umowa przeznaczona przede wszystkim dla tego grona Klientów, dla których ciągłość pracy systemu informatycznego jest krytyczna dla bezpieczeństwa biznesowego. W ramach umowy Zleceniodawca otrzymuje pomoc techniczną w gwarantowanym czasie reakcji serwisu dla poszczególnych poziomów awarii.

W ramach umowy zobowiązujemy się do:

  • utrzymywania infrastruktury informatycznej Zleceniodawcy w stanie stałej gotowości do pracy
  • prowadzimy stały monitoring kluczowych elementów
  • z wyprzedzeniem informujemy o punktach grożących awarią

Stała opieka administracyjna zapewnia

  • właściwą konfigurację poszczególnych elementów infrastruktury
  • zapewnienie bezpieczeństwa danych i monitorowanie stanu zabezpieczeń
  • szybką reakcję na wszelkie nieprawidłowości

W przypadku awarii gwarantujemy

  • dostępność specjalistów, niezbędnych do szybkiego rozwiązania problemu
  • przystąpienie do czynności serwisowych w czasie określonym w umowie
  • opcjonalnie udostępniamy sprzęt zastępczy na czas naprawy sprzętu uszkodzonego

Umowa może dotyczyć całego środowiska informatycznego lub jego fragmentów, szczególnie istotnych dla Zamawiającego. W celu dostosowania świadczonych usług do wymagań Klienta – umowy zazwyczaj zawierają dodatkowe, indywidualnie negocjowane elementy.

Kontakt

Telefonicznie, dzwoniąc pod numer:

+48 886 930 931

 

Osobiście, udając się pod adres:

91-463 Łódź, ul. Stefana 5A

 

 

Wysyłając wiadomość:

* Pola wymagane

O nas

Naszą firmę tworzą ludzie o szerokim zainteresowaniu branżą IT. Ich pasja to informatyka i elektronika.

 

Zespół o dużej wiedzy i doświadczeniu to gwarancja najwyższej jakości usług.

 

W naszej pracy dysponujemy i łączymy wiedzę z zakresu serwisowania sprzętu komputerowego i elektronicznego.

 

Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie.

 

Zawsze przedstawiamy różne rozwiązania. Jeśli pozwala to na obniżenie kosztów, naprawiamy uszkodzone elementykomputerów.

 

Poprzez podpisane przez nas umowy ze sprawdzonymi dystrybutorami, dajemy gwarancję szybkiego dostępu do najnowocześniejszego i niezawodnego sprzętu w przystępnej cenie, ze znakomitymi warunkami serwisowymi (Next Business Day i Door-to-door).

Serwis laptopów i komputerów stacjonarnych

Nabywane przez lata doświadczenie w naprawach notebooków i komputerów stacjonarnych procentuje wysoką jakością i skutecznością świadczonych usług. W swej pracy posługujemy się profesjonalnym sprzętem do naprawy układów SMD i BGA, płyt głównych oraz programatorami kości BIOS.

Szybka diagnoza uszkodzonego sprzętu pozwala na odróżnienie nas od konkurencji.

Dotrzymujemy umówionych terminów a realizując potrzeby naszych klientów, na bieżąco informujemy o stanie zaawansowania naprawy sprzętu.

Jesteśmy profesjonalistami i gwarantujemy każdą wykonaną naprawę przekazując wraz z naprawionym sprzętem stosowny dokument.

Powierzenie naszemu serwisowi sprzętu zawsze wiąże się z wystawieniem potwierdzonego przez pracownika protokołu zlecenia.

Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom, przy braku możliwości dostarczenia uszkodzonego sprzętu do serwisu prosimy o kontakt. Przedstawiciel firmy przyjedzie i odbierze uszkodzony sprzęt, pozostawiając Państwu protokół jego przyjęcia.

 

 

Konserwacja sprzętu komputerowego

Konserwacja sprzętu – comiesięczna konserwacja urządzeń, które wymagają specjalistycznego traktowania oraz stosowania odpowiednich środków czyszczących i konserwujących.

Czysty komputer to nie tylko sprawny, nieprzegrzewający się zasilacz, ale zauważmy, że komputery są urządzeniami elektronicznymi wokół których gromadzą się ładunki elektrostatyczne.

To z kolei sprzyja osadzaniu kurzu i brudu. Są to znakomite warunki rozwoju bakterii, grzybów i roztoczy.

Sposobem zapobiegania  osadzaniu się kurzu jest systematyczne czyszczenie oraz konserwacja odpowiednim sprzętem i środkami.

Zachowanie w takim stanie sprzętu nie tylko poprawia warunki higieniczne i sanitarne pracy ale sprzyja także poprawie samopoczucia co przekłada się na efektywność w pracy. Czysty oraz dobrze zakonserwowany komputer to komfort i bezpieczeństwo Twoich danych.

Sieci komputerowe

Istotną częścią obługi informatycznej jest budowa sieci komputerowych. Projektujemy zarówno proste jak i rozbudowane sieci komputerowe na terenie miasta, a także sprawujemy nad nimi opiekę techniczną. Tworzymy sieci przewodowe i bezprzewodowe. Wieloletnie doświadczenie w branży pozwoliło uzyskać nam ogromną wiedzę, którą dzielimy się z Państwem.

 

 

  • Projektowanie, instalowanie i zarządzanie nowoczesnymi sieciami komputerowymi
  • Budowa oraz rozbudowa sieci komputerowych
  • Opiekę techniczną nad siecią komputerową
  • Organizacja pomieszczeń serwerowych “pod klucz”
  • Doradztwo w zakresie wyboru oprogramowania oraz sprzętu, ze szczególnym uwzględnieniem bezpieczeństwa sieci.
  • Szkolenia pracowników w zakresie obsługi zainstalowanych w ich sieci komputerowej systemów operacyjnych i aplikacji

Systemy monitoringu CCTV

Zajmujemy się projektowaniem oraz nadzorem nad inwestycjami obejmującymi systemy monitoringu wizyjnego CCTV.

 

W ramach swojej działalności oferujemy fachowe doradztwo, wsparcie techniczne oraz profesjonalny serwis.

 

Mając w ofercie bogatą gamę produktów rozpoczęliśmy projektowanie oraz nadzór nad inwestycjami obejmującymi montaż kamer przeznaczonych do monitoringu wizyjnego CCTV.

 

Dzięki połączeniu dystrybucji z instalacjami i projektowaniem jesteśmy w stanie zaproponować naszym klientom bogaty wybór produktów w najlepszej cenie dostosowany do indywidualnych wymagań oraz wzorowo wykonaną instalację spełniającą wszelkie wymagania i zalecenia producenta.

Poniżej przedstawiamy podział na grupy asortymentowe w naszej ofercie:

  • Monitoring IP, rejestratory CCTV IP i kamery CCTV IP
  • Monitoring CCTV HD-TVI/HD-CVI, rejestratory CCTV HD-TVI/HD-CVI i kamery CCTV HD-TVI/HD-CVI
  • Monitoring CCTV, rejestratory i kamery CCTV

Zapraszamy do skorzystania z naszej oferty, która w połączeniu z profesjonalną obsługą oraz z atrakcyjnymi warunkami handlowymi okaże się dla Państwa najlepszym wyborem.

Systemy alarmowe

Nowoczesne systemy alarmowe to zintegrowane urządzenia. Ich zadaniem jest informowanie właściciela o wszystkim, co ma miejsce w jego domu czy firmie.
W razie zaobserwowania jakichkolwiek nieprawidłowości, umożliwiają natychmiastowa, skuteczna interwencje.

Alarmy mogą służyć rozmaitym zastosowaniom – jednym z nich jest powiadomienie o włamaniu.
Do tego celu najczęściej wykorzystywane są pasywne czujniki podczerwieni, które reagują na ruch oraz czujniki magnetyczne zamontowane w tych miejscach, gdzie może nastąpić wkroczenie na posesje, a wiec drzwiach wejściowych, oknach, czy drzwiach garażowych.
Montaż alarmów to propozycja, która w znaczny sposób poprawi bezpieczeństwo w firmie oraz w domu.

Wzbudzenie alarmu sprawia, że załączają się syreny alarmowe. Jeżeli system jest podłączony do stacji monitorowania, w tym samym momencie zostaje ona powiadomiona o zaistniałym niebezpieczeństwie. Montaż systemów alarmowych zawsze wykonywany jest z największą starannością.

Systemy kontroli dostępu

System Kontroli Dostępu przede wszystkim skutecznie kontroluje dostęp do poszczególnych pomieszczeń i stref. Tylko osoby upoważnione mogą poruszać się po danym obiekcie, korzystając z identyfikatorów osobistych. Zainstalowane w wyznaczonych miejscach czytniki kart zbliżeniowych efektywnie ograniczają dostęp do wybranych pomieszczeń i/lub stref.

Dzięki oprogramowaniu systemu kontroli dostępu administrator oraz inne uprawnione osoby maja możliwość nie tylko nadawania lub ograniczania prawa dostępu dla poszczególnych osób czy grup, ale również kontrolowania sytuacji w stanach zagrożenia lub alarmowych.

Projektujemy systemy rejestracji czasu pracy w oparciu o szczegółowe analizy potrzeb i możliwości klientów. Na tej podstawie pracodawca otrzymuje rzetelna wiedze na temat jakości funkcjonowania firmy.

Systemy rejestracji czasu pracy

System Rejestracji Czasu Pracy przede wszystkim generuje oszczędności.

Dyscyplinując pracowników, pozwala obniżyć koszty pracy i zapobiegać nadużyciom. Umożliwia kontrole spóźnień, przerw w pracy oraz wyjść służbowych i prywatnych. Ewidencja czasu pracy pozwala tak, że na dogodne dostosowanie czasu pracy do potrzeb danego pracownika.

Dodatkowo tym elektronicznym systemem mogą zostać połączone poszczególne oddziały firmy, dzięki czemu w każdej chwili można wygenerować raport z aktualnego stanu osobowego pracowników firmy. Zgromadzone i przechowywane w ten sposób dane pozostają całkowicie bezpieczne.

Instalacja systemu Rejestracji Czasu Pracy rozwiązuje wiele problemów, z jakimi zmagają się współczesne firmy oraz zapewnia stosunkowo szybki zwrot poniesionych nakładów finansowych na jego wdrożenie.